2010年12月16日，上海银行苏州分行举行隆重的开业典礼，宣布正式对外营业。苏州分行是上海银行继在宁波、南京、杭州等地设立分行之后，布局长三角的又一重量级棋子。

　　开业仪式上，上海银行苏州分行分别和江苏省苏州市台办、苏州市中小企业局、苏州工业园区国控发展签署合作协议，授信总规模超百亿元。此外，苏州分行还将节省下来的开业费用捐赠给苏州团市委发起的“青年志愿者事业发展基金”，支持志愿者事业的发展，倡导广大青年 “互助、进取”的创业精神。

　　上海银行苏州分行成立后，将通过大力支持苏州优势产业项目和重大建设项目，积极助力苏州市产业结构的战略性转型，融入苏州主流经济；努力为中小企业的提供专业化金融服务，重点加强对节能环保产业、高科技产业以及各区县优势产业的支持力度，实现与中小企业共成长；通过秉承“市民银行”服务特色，以专业化团队服务、丰富多样的个金服务产品、多方位多功能的服务网络，为广大市民提供优质金融服务；依托上海银行与上海商业银行（香港）、上海商业储蓄银行（台湾）共同搭建的沪港台“上海银行”合作平台，以“三地上银，一心为您”为服务理念，鼎力支持苏州地区港台资企业的发展。同时，分行将延续总行的品牌特色，持之以恒地把上海银行的“点滴用心、相伴成长”服务观和具有较强竞争力的金融产品引入苏州，服务好苏州地方经济建设，服务好苏州的企事业单位和苏州市民。